湘南美容クリニック(旧:湘南美容外科)のメンズ脱毛の、新規無料カウンセリングの予約方法と、
現在通院中の方の、2回目以降の脱毛の予約の方法を、写真を交え解説していきたいと思います。
僕はいつも、施術後に受け付けで次回予約をしていたので、今回はじめてインターネットでの予約を利用しました。
操作ミスで無駄に時間を消費してしまったので、注意点として僕のやらかしたミスも紹介したいと思います。
目次のリンクから、から各説明に移動できます。
メンズ脱毛、新規無料カウンセリングの予約方法
湘南美容クリニック-メンズ脱毛公式HPにアクセスします。
ページを一番したまでスクロールすると、予約入力フォームがあります。
もし、背景が白主体のページが出た場合には、
スクロールして真ん中あたりまですすめると、緑色の「カウンセリング予約はこちら」ボタンがあります。
ボタンは、料金表の下と、Q&Aの下の2箇所にあるのでどちらでも構いません。
ここをタップすると予約入力フォームが出てきます。
入力ホームでは以下の内容を入力します。
登録情報
■氏名
■ふりがな
■メールアドレス
■性別
■生年月日
■住所
希望の日時、時間、内容
●希望のクリニック
●希望の日時 第3希望まで入力
●希望の施術内容
●連絡用電話番号
●補足
●湘南美容クリニックの来院経験 はい/いいえ
●ニュースレターの希望
希望日は第3希望まであり、日にちが被らない様に全てを入力してください。
補足は、質問や要望がなければ空欄で構いません。
(記入例:当日の施術を希望していますが、カウンセリングにかかる時間によっては脱毛は後日にしたい。など。)
何か要望がある場合にも、あとで予約確認の電話がかかってきますので、その時に伝えても大丈夫です。
ニュースレターは、湘南美容クリニックの施術の宣伝などが送られてきます。
10,000円オフなどのクーポンがついていることもあるので、レーザートーニングや、ヒアルロン酸注射、ほかの部位の脱毛なども考えている人は、利用すると安く施術ができます。
他の施術や、繰り返し脱毛するつもりがなければ、「希望をしない」にチェックでよいと思います。
項目全てを入力し、送信内容を確認。
「上記内容で送信する」をタップすると、無料カウンセリングの申し込みが完了します。
この後、自動返信メールがあり、後日に電話確認にてカウンセリング日の確定となります。
自動返信メールはすぐに返ってきます。メールが届かない場合には、迷惑メールボックスの確認をしてみて下さい。
また、フィルタリング設定をおこなっている場合には、「@sbc.or.jp」の受信設定をおこなって下さい。
湘南美容クリニックメンズ脱毛のカウンセリングフォームはこちらになります。↓↓
湘南美容クリニック公式HP
2回目以降のメンズ脱毛予約方法
ログイン
すでに通院中の方は、脱毛コース契約者専用予約フォームから次回脱毛の予約がおこなえます。
web予約を、はじめて利用する場合には、まずメールアドレスの入力が必要になります。
メールアドレスを入力すると、脱毛予約フォームへ移動ができるのでタップしてください。
自動返信で脱毛予約認証メールが届くので、メールに記載されているアドレスをクリックしても利用ができます。
次に、自分の「会員番号」と「PINコード」、「生年月日」を入力してログインします。
会員番号は、会員カードの裏面に記載されている13ケタの番号、PINコードは4ケタの番号です。
バーコードの部分にも会員番号が記載されていますね。
診察券番号は何かと言うと、以前の湘南美容クリニックのカードの方の番号です。
薄いPETカードの裏面に書いてある6ケタの番号ですね。
2018年に入って、湘南美容クリニックは新カードに一新しました。
カード変更後に、1度でも通院していれば新カードに切り替わっていますが、
久々の通院という方は、「診察券番号でログイン」をタップしてログイン方法を切り替え入力してください。
脱毛の日時を予約
ログイン後、注意事項が表示されます。
目を通し問題が無いようでしたら、「上記内容全てに同意します。」にチェックを入れ、次に進んでください。
次にすすむと、自身が契約している脱毛プランが表示されます。
僕が、現在選べるのは、「男性ヒゲ脱毛無制限コース」のみですね。
条件を満たしていないプランは選択することができません。
脱毛プラン・シェービングの有無を選択して「次へ」をタップします。
次に、今回通院するクリニック、希望時間を選択し、「次へ」をタップします。
すると、カレンダーが表示されます。
予約可能な日が黄色で表示されるので、カレンダーの日付けをタップすれば、時間選択へ進みます。
脱毛希望の日が埋まっている場合には、「戻る」をタップし、医院の変更や、希望日時の変更をすると空きがある場合もあります。
このweb上で、簡単に通院する医院を変更できるシステムは便利ですね。
後は、希望時間を選択し、「次へ」をタップ。
最後に確認画面がでたら、「上記の内容で予約する」をタップで仮予約が完了します。
この後、自動返信メールがあり、その後、本予約受付完了メールで予約が確定です。
2回目以降のWeb予約フォームはこちらになります。↓↓
湘南美容クリニック脱毛予約フォーム
web予約の注意点
僕が予約の時にやってしまったミス
大したミスではないのですが、脱毛予約の際に、
「夕方はペットのご飯をあげなきゃいけないから、午前か午後がいいな。」
と希望する時間帯に2つのチェックを入れていました。
そして、「次へ」をタップ。
カレンダーから日付を選ぶとエラーが。
WARNING!ってw
なんで予約可能日なのに、エラーなんだ!?
3ヵ月後、4ヵ月後、平日休日すべてタップしましたが、どの日も予約がとれない。
おのれ湘南。
と思ったら、エラーは希望する時間帯を2つ選んでいたことが原因だったようです。
時間帯を絞れば、問題なく予約ができました。笑
湘南美容クリニックのWeb予約の日数は長く、200日先まで予約できるので、
先の先まで見てしまって、20分くらい時間をかけてしまいましたよ。w
希望時間帯のチェックは1つずつ行いましょう。
(2018年10月現在の仕様です。)
Web予約後、無断キャンセルをするとWeb予約は使えなくなる
Web予約は大変便利ですが、無断キャンセルをしてしまうとWeb予約が使えなくなることがあるようです。
気軽に利用できる分、うっかり無断キャンセルしてしまう人もいるのかもしれませんね。
無断キャンセルは、2日前の23時までに連絡をしないと、1回3,000円の事務手数料がかかります。
クリニックの迷惑となるので、無断キャンセルしないように気をつけましょう。
といいつつ、僕は無断キャンセルをしてしまった過去があるんですが…
Web予約を利用する前の出来事だったせいか、web予約を無事使うことができました。
僕が無断キャンセルしてしまった時の話は、下の記事になります。
この時は、親切な対応をしていただきました。
キャンセル・日時変更は電話のみ対応
予約の申し込みはWebからおこなえますが、
予約内容が「間違っていたので変更したい。」、「キャンセルしたい。」という場合は、電話連絡のみの対応となっています。
電話対応は、土曜、日曜、祝日も対応していて、時間も10:00~23:00と長いので、なるべく早く連絡をするようにしましょう。
下のリンクから、総合フリーダイヤルや各院の番号を調べることができます。
最後に
以上が、湘南美容クリニックのWeb予約の方法と注意点となります。
数年前は、Web予約がなく電話・クリニックの受付へ行く以外の方法がなかったのですが便利になりましたね。
夜中に布団の中から予約できました。
200日先まで予約が取れ、通院する院の変更がブラウザ上で可能、
土日祝も電話対応可能なのはありがたいです。
みなさんは、僕のように予約フォームの入力ミスや無断キャンセルをしないようにお気をつけくださいね。
お読みいただきありがとうございました。
湘南美容クリニックのヒゲ脱毛について詳しくはこちらをご覧下さい。